Informationen und Services

• Informationen für Reisebüros
Help-Desk 0331-29873-34, Fax 0331-29873-28,
mailto:bleeck@reiseland-brandenburg.de

• Provision für Reisebüros
keine

Inkasso Übernachtungsleistungen und Pauschalen
Es gelten die Gastaufnahmebedingungen der TMB. In der Regel, Zahlung des Gesamtpreises beim Leistungsträger. Es bleibt Ihnen frei ein zusätzliches Serviceentgelt vom Kunden zu erheben.

Reservierungsbestätigung
Reisebüro erhält Fax-/E-Mail-Bestätigung. Der Versand der endgültigen Bestätigung bei langfristiger Buchung erfolgt per Post.

• Reiseunterlagen
Die dem Reisebüro übermittelte Buchungsbestätigung gilt gleichzeitig als Buchungsbestätigung für den Kunden.

Insolvenzabsicherung
Nur bei Pauschalen bei der die TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH als Reiseveranstalter auftritt, erfolgt die Zusendung des Sicherungsscheins mit der Buchungsbestätigung.

Stornierung/Umbuchung
Direkt über Informations- und Buchungsservice.

Hotline

0331-200 47 47
Informations- und Buchungsservice des ReiseLandes Brandenburg

Pauschalreisen